1. Aceda a este link e insira o seu número de encomenda e endereço de email para a solicitar.
2. Embale os seus artigos numa caixa resistente, protegendo a original.
3. Transfira e cole a etiqueta de devolução recebida por email.
4. Por fim, deixe a sua encomenda num ponto de recolha.

Quanto tempo demora a receber o meu reembolso?

Entre 1 e 12 dias úteis a partir do momento em que a devolução é solicitada.

Para encomendas pagas à cobrança, por favor contacte-nos para fornecer um número de conta bancária para onde o reembolso possa ser efetuado.